A級旅遊景區(qū)導覽标識系統設計設置規範

日期:2020-09-29 11:26:02 來(lái)源:虎鲸标識

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A級旅遊景區(qū)導覽标識系統設計設置規範本規範以充實和(hé)完善A級景區(qū)标識牌設計(以下(xià)簡稱景區(qū)标識)導覽服務功能,提升景區(qū)服務質量和(hé)水(shuǐ)平爲基本方針。具體用(yòng)于景區(qū)遊覽線路指引指示牌、3A 4A 5A 景區(qū)标識系統工程,景觀解說介紹牌、服務設施導向牌、安全提示牌等元素的(de)标識導向系統建設制作。非A級景區(qū)及特色旅遊街(jiē)區(qū)等可(kě)參照(zhào)執行。

旅遊景區(qū)标識系統包括五大(dà)類型:各種引導标識(包括導遊全景圖、導覽圖、标識牌、景物(wù)介紹牌等)

一、導遊全景圖(景區(qū)總平面圖)
包含景區(qū)全景地圖、景區(qū)文字介紹,遊客須知、景點相關信息,服務管理(lǐ)部門電話(huà)等全景導遊圖。

二、景物(wù)(景點)介紹牌
指景點、景物(wù)牌介紹,相關來(lái)曆、典故綜合介紹,設計尺寸,景點說明(míng)牌,區(qū)域導遊圖..

三、道路導向指示牌
内容包括道路标志牌、公廁指示牌、停車場(chǎng)指示牌等遊客提示牌。

四、警示關懷牌
提示遊客注意安全及保護環境等一些溫馨提示牌、警戒、警示牌。

五、服務設施名稱标識
售票(piào)處、出入口、遊客中心、醫療點、購(gòu)物(wù)中心、廁所、遊覽車上下(xià)站等一些公共場(chǎng)所的(de)提示标識牌。

第二章(zhāng) 導覽标識系統規劃設計

2.1目标

景區(qū)導覽标識系統規劃是指爲了(le)開發、利用(yòng)和(hé)經營管理(lǐ)景區(qū),使其發揮多(duō)種功能和(hé)作用(yòng)而進行的(de)旅遊形象要素的(de)統籌部署和(hé)具體安排。應以樹立景區(qū)高(gāo)檔次、高(gāo)質量服務形象,創造景區(qū)和(hé)諧的(de)遊覽與休閑環境,爲遊客提供人(rén)性化(huà)服務,加強景區(qū)與遊客的(de)信息溝通(tōng),增強遊客的(de)旅遊體驗,優化(huà)景區(qū)發展的(de)要素結構與空間布局,引導遊客順利完成旅遊活動,促進旅遊業持續、健康、穩定發展爲根本目标。

2.2主要内容

2.2.1全面分(fēn)析景區(qū)導覽标識規劃區(qū)域的(de)發展與現狀、優勢與制約因素,及與其它相關規劃的(de)銜接。
2.2.2 分(fēn)析景區(qū)導覽标識規劃需求總量、地域結構及其它結構,提出規劃的(de)主題形象和(hé)發展戰略。

2.2.3提出景區(qū)導覽标識規劃發展目标,明(míng)确導覽标識設計的(de)方向、特色與主要内容,提出導覽标識要素結構、空間布局的(de)原則和(hé)辦法。
2.2.4 按照(zhào)可(kě)持續發展原則,注重處理(lǐ)、保護、開發、利用(yòng)之間的(de)關系,提出景區(qū)導覽标識系統具體實施的(de)保障及其它合理(lǐ)措施。
2.2.5 提出對(duì)景區(qū)導覽标識的(de)體量、尺度、色彩、風格等的(de)要求。

2.2.6景區(qū)的(de)導覽标識規劃應與景區(qū)發展總體規劃協調一緻,規劃期一般以5年爲宜,并應經過專家論證,提高(gāo)導覽标識設置的(de)科學性和(hé)專業性,5a景區(qū)标識設計力求減少盲目性和(hé)随意性。


2.3 基本導覽标識

景區(qū)全景導覽标識、景點區(qū)域導覽标識、景區(qū)服務導引标識、景區(qū)内道路交通(tōng)指示牌、景區(qū)說明(míng)牌、停車場(chǎng)、售票(piào)處、遊客服務中心導引标識;購(gòu)物(wù)、餐飲、廁所、醫療急救、公共電話(huà)、警戒忠告、服務質量投訴等場(chǎng)所導引标識等是景區(qū)标識系統必備的(de)基本導覽标識。

第三章(zhāng) 景區(qū)類型與标識系統

3.1景區(qū)分(fēn)類

按旅遊資源構成将景區(qū)分(fēn)爲自然類景區(qū)、人(rén)文類景區(qū)及複合型景區(qū)三大(dà)類型。景區(qū)應根據不同類型和(hé)服務方式的(de)差異,确定導覽标識的(de)設置系統、種類和(hé)數量;解決與周圍環境的(de)聯系、過渡和(hé)協調等問題;要形成結構完整,功能齊全,點、線連接順暢,區(qū)域相互呼應的(de)有機整體。

3.2自然類景區(qū)導覽标識系統

應盡量保持原有地貌、水(shuǐ)體、氣候、動植物(wù)等自然地理(lǐ)要素,并從中提取主要元素作爲系統主線。

3.3人(rén)文類景區(qū)導覽标識系統

要突出其多(duō)功能綜合性和(hé)文化(huà)性特征,以此作爲導覽标識系統設計和(hé)設置的(de)依據,并在創意構思、具體形式、裝飾風格上給予充分(fēn)體現。被列入各級文物(wù)保護單位的(de)景區(qū),建立導覽标識系統時(shí),應同時(shí)遵循相關法規。

3.4複合型景區(qū)導覽标識系統

要與景區(qū)整體宏觀規劃相統一,符合景區(qū)人(rén)文及自然特色,并視其所處具體位置,根據實際情況及特色,合理(lǐ)設計和(hé)設置導覽标識。

第四章(zhāng) 導覽标識系統設計

4.1設計要求、原則、依據、程序

4.1.1設計要求

導覽标識必須達到其完整的(de)功能性,面貌完整、文字及圖案内容清晰、直觀;品質、韻味高(gāo)尚,造型、風格适當,設計風格要突出生态性、文化(huà)性、藝術性、多(duō)樣性和(hé)功用(yòng)性;并應因類型不同,區(qū)分(fēn)色彩的(de)冷(lěng)暖、強弱、軟硬、輕重,區(qū)分(fēn)形狀的(de)明(míng)快(kuài)與恬靜、華美(měi)與質樸,使之适合旅遊景區(qū)環境;其标識材質、外觀和(hé)風格要與景區(qū)類型、特色、環境協調一緻,設計各種類标識時(shí),要按照(zhào)不同功能區(qū)分(fēn)系統,并建立各系統之間的(de)有機結合。

4.1.2設計原則

設計理(lǐ)念要人(rén)性化(huà),設計内容要規範化(huà),設計風格要與環境相協調,導覽标識種類和(hé)功能要系統化(huà)。

4.1.3設計依據

導覽标識設計要依據景區(qū)對(duì)表達其經營管理(lǐ)理(lǐ)念和(hé)定位的(de)要求、旅遊者對(duì)旅遊線路及内容的(de)要求、景區(qū)室内外環境條件、導覽标識的(de)表達方式和(hé)導覽标識的(de)導向分(fēn)類原理(lǐ)進行。

4.1.4景區(qū)标識系統設計程序

a)概念設計程序:根據景區(qū)整體環境、形象及宣傳定位,制定導覽标識的(de)格調、檔次,選擇專業機構對(duì)其系統進行規劃設計

b)條件設計程序: 根據景區(qū)旅遊線路遊客流量評估及預測繪制導覽圖;根據導覽圖按分(fēn)級引導原理(lǐ)進行導覽标識布點定位;根據導覽圖、分(fēn)級引導原理(lǐ)及實際環境需要,進行導覽标識規格大(dà)小定位;根據分(fēn)級引導牌的(de)規格及實際文字圖形内容需要進行版式設計,确定排版風格;根據實際版式風格套入實際文本及圖形,并選定合适色彩組合。

4.2景區(qū)标識設計分(fēn)類:

4.2.1景區(qū)全景牌(或全景導遊圖)要說明(míng)(或标出)景區(qū)所處地點、方位、面積、主要景點、服務點、遊覽線路(包括無障礙遊覽線路);咨詢投訴、緊急救援(及夜間值班)電話(huà)号碼等信息。

4.2.2景點說明(míng)牌(或區(qū)域導遊圖)要說明(míng)(或标出)景點名稱、内容、背景、最佳遊覽觀賞方式等信息。

4.2.3景觀介紹牌要講究科學性,突出重點,通(tōng)俗易懂(dǒng)。旅遊景區(qū)标識牌設計。

a)自然風景區(qū)、森林(lín)公園和(hé)地質公園景觀介紹牌要說明(míng)地質地貌性質、構造特征、形成年代、科學價值、環境價值。

b)河(hé)、湖、冰雪(xuě)景觀介紹牌要突出語言的(de)藝術性和(hé)美(měi)感,營造和(hé)烘托藝術享受的(de)意境。

c)觀景台介紹牌要說明(míng)環境、地貌、動植物(wù)以及天象特征。景區(qū)标識牌設計

d)動植物(wù)景觀介紹牌要說明(míng)景物(wù)的(de)科屬、外觀特征、習(xí)性、珍惜程度、保護等級。

e)遺址遺迹景觀介紹牌要說明(míng)産生年代、背景、發展曆程、文化(huà)内涵、保護等級。

f)建築與宗教景觀介紹牌要說明(míng)建造年代、結構特點、民族文化(huà)内涵、建造者等基本信息。

g)遊樂(yuè)設施介紹牌要說明(míng)設施的(de)運行方式、運行時(shí)間、可(kě)能産生的(de)感覺效果,并提示不宜參與的(de)人(rén)群。

4.2.4服務設施标識

a)停車場(chǎng)、售票(piào)處、出入口、遊客中心、廁所、購(gòu)物(wù)點、遊覽車上下(xià)站、遊船碼頭、攝影(yǐng)部、餐飲點、電話(huà)亭、郵筒、醫務室、住宿點、博物(wù)館存包處等場(chǎng)所标識必須使用(yòng)标志用(yòng)公共信息圖形符号。

b)售票(piào)處标識要明(míng)示營業起止時(shí)間、票(piào)價、減免政策。景區(qū)标識标牌制作

c)服務引導标識:景區(qū)、景點、景觀、服務設施、出入口等處設置引導牌,并視功能需要标明(míng)方向、位置、距離等。

4.2.5景區(qū)内公共道路設置交通(tōng)指示牌,垃圾桶,景區(qū)休閑椅凳 ,仿木(mù)景觀凳。

參照(zhào)《國家道路交通(tōng)标牌、标識、标志、标線設置規範及驗收标準》執行。

4.2.6警示忠告标識

景區(qū)必須在相應顯要位置以牌示形式給遊人(rén)以警示忠告,含安全警示、友情提示、公益提議(yì)等,必要地帶需設置安全須知牌并明(míng)示景區(qū)内可(kě)能發生危險的(de)地帶、景區(qū)所采取的(de)防護措施、需要遊客注意的(de)事項。

4.2.7管理(lǐ)說明(míng)标識

a)遊客提示牌:要提示景區(qū)所執行的(de)國家有關自然環境保護、動植物(wù)保護、文物(wù)保護等法律規章(zhāng),以及相應的(de)區(qū)域,明(míng)确受法律規章(zhāng)約束的(de)行爲。

b)景區(qū)界線牌:要明(míng)确位置、界線走向、以及返回服務設施的(de)方向和(hé)距離。

c)景區(qū)工作區(qū)(非遊覽區(qū))标識牌:5A景區(qū)标識系統設計應明(míng)确位置和(hé)範圍。

各類管理(lǐ)說明(míng)标識内容表達要通(tōng)俗易懂(dǒng)簡單明(míng)了(le),避免引起歧義;文字量要适合一般遊覽速度;語氣恭敬柔和(hé)。

4.3設計尺寸

4.3.1形體尺寸

要視景區(qū)環境實際需要以及遊客浏覽距離和(hé)建築構造特征而制定比例,并視其功能性而制定大(dà)小;曆史古迹、古今建築及其它保護單位,其形體尺寸要符合相關規範并征求相關部門意見。

4.3.2文字尺寸

要根據标識設置現場(chǎng)規格因素來(lái)确定視覺認知距離,進而确定其實際大(dà)小。景區(qū)綜合介紹牌[可(kě)參考公式Hmm(文字高(gāo)度="Lm(距離)/20套用(yòng)]

4.4用(yòng)色設計

導覽标識及其文字、圖案、内容、顔色要根據景區(qū)經營理(lǐ)念、環境背景色的(de)需要,并根據認知程度來(lái)選取較高(gāo)反差的(de)顔色搭配,以獲得(de)文字和(hé)圖形的(de)最佳視覺效果。

4.5文字及圖形符号的(de)使用(yòng)

4.5.1中文、英文是景區(qū)導覽标識使用(yòng)的(de)基本文種,必須同時(shí)使用(yòng),所表達的(de)信息要與指向實物(wù)相吻合,文字含義準确無誤。

4.5.2中文使用(yòng)

必須采用(yòng)簡寫字體,不得(de)使用(yòng)繁體或其他(tā)不易辨别的(de)字體(見《國家語言文字規範标準》),曆史古迹、名人(rén)書(shū)法、特殊标志等除外。

4.5.3外文使用(yòng)

a)旅遊景區(qū)的(de)标識英語必須符合《公共場(chǎng)所雙語标識英語譯法通(tōng)則》(DB11/T 334-2006)、《公共場(chǎng)所雙語标識英語譯法第2部分(fēn)景區(qū)景點》(DB11/T 334.2-2006)、《公共場(chǎng)所雙語标識英語譯法實施指南(nán)(景區(qū)景點)》(北(běi)京市規範公共場(chǎng)所英語标識工作領導小組辦公室、北(běi)京市民講外語活動組委會辦公室),其他(tā)外文譯法要符合相應國家旅遊業使用(yòng)習(xí)慣。

b)4A級(含)以上景區(qū)的(de)全景牌(或全景導遊圖)必須同時(shí)使用(yòng)中文、英文和(hé)其他(tā)兩種(自行選擇)外語語種。

4.5.4文字設計效果要達到字體、顔色、排版視覺鮮明(míng)豐滿;點、線、面、文字和(hé)圖件要素有機搭配;整體信息傳達能夠産生強烈的(de)吸引力,給遊客帶來(lái)視覺沖擊效果。

4.5.5導覽标識所使用(yòng)的(de)圖形符号要遵循《公共信息标志用(yòng)圖形符号》(GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.4-2007、GB/T 10001.5-2006 、GB/T 10001.10-2007),自行标志圖形符号設計需遵循《标志用(yòng)圖形符号的(de)視覺設計原則》(GB/T 14543-93)

4.6 材料設計

4.6.1制作材料的(de)選擇應遵循環保、節能、科技含量高(gāo)、成本低、視覺美(měi)、易維護、易更新的(de)原則。

4.6.2使用(yòng)材料可(kě)視景區(qū)自然、人(rén)文特色及實際設置需要,參考相關材料學原理(lǐ)自行選擇,但須保證文字、圖形等内容均有良好視覺反差及功能效果。

4.7結構設計

4.7.1鋼結構要符合《鋼結構設計規範》及《鋼結構施工質量驗收規範》

4.7.2混凝土結構要符合《混凝土結構工程施工質量标準》

4.7.3涉及電氣的(de)要符合《民用(yòng)電氣設計規範》

4.7.4涉及文物(wù)本體的(de)要符合《中華人(rén)民共和(hé)國文物(wù)保護法實施條例》及相關文物(wù)部門要求

第五章(zhāng) 導覽标識系統的(de)設置

5.1設置布局

應遵循數量适度,5A景區(qū)标識标牌導覽牌分(fēn)布合理(lǐ),設置到位,服從環境,融于環境,不妨礙遊覽觀瞻,且與景觀及周圍環境相協調的(de)原則。

5.1.1景區(qū)停車場(chǎng)

應于顯著位置設置标志用(yòng)公共信息圖形符号;場(chǎng)地内施劃車輛标線、車流導向标識、收費提示、限高(gāo)限速提示、大(dà)小車分(fēn)區(qū)标識牌、景區(qū)介紹牌(或全景導遊圖)、廁所指示牌、售票(piào)處指示牌、安全須知牌等,特殊部位的(de)标識可(kě)增設發光(guāng)或反光(guāng)功能。

5.1.2售票(piào)處

應于建築正面上方設置标志用(yòng)公共信息圖形符号,于專用(yòng)窗(chuāng)欄處标出營業起止時(shí)間、票(piào)價、減免政策說明(míng)。

5.1.3景區(qū)出入口

應于顯著位置設置标志用(yòng)公共信息圖形符号和(hé)景區(qū)介紹牌(或全景導遊圖)。

5.1.4遊客中心

應于顯著位置設置标志用(yòng)公共信息圖形符号。

5.1.5遊覽線路岔路口

應設置通(tōng)往各景點、服務設施、出入口的(de)方向導引牌。

5.1.6旅遊景點

應于顯著位置設置景點介紹牌(景區(qū)關懷警示牌或區(qū)域導遊圖)。

5.1.7購(gòu)物(wù)點、餐飲點、廁所、醫務室、公共電話(huà)亭、服務咨詢和(hé)質量投訴點等服務設施,應于顯著位置設置标志用(yòng)公共信息圖形符号。

5.1.8山體、水(shuǐ)岸邊、電動或機械遊樂(yuè)設施、景物(wù)和(hé)景點介紹牌,強電設施、高(gāo)溫設施、遊覽線路狹窄處、高(gāo)台或地下(xià)設施,以及需要向旅遊者作安全提示處,應于顯著位置設置安全提示牌。

5.1.9景區(qū)邊界

應于顯著位置設置景區(qū)界線标識牌設計。

5.1.10非遊覽區(qū)域

應于顯著位置設置非遊覽區(qū)域标識牌制作。

5.2文物(wù)保護景點

曆史古迹、重要古建築等文物(wù)保護區(qū)域和(hé)公園景點,設置标識牌應同時(shí)遵循國家相關法規。

5.3 無障礙設施

無障礙設施處需在顯要位置設置無障礙标識牌,并視功能提供相關使用(yòng)說明(míng)。

第六章(zhāng) 導覽标識系統的(de)管理(lǐ)

6.1旅遊景區(qū)内各類導覽标識的(de)規劃、設計、制作、安裝程序

一般由旅遊景區(qū)委托具有相應國家資質的(de)專業機構實施,受委托的(de)專業機構應嚴格執行相應的(de)專業技術标準。

6.2外文文字審校

導覽标識使用(yòng)的(de)外文文字須由公共場(chǎng)所英語标識工作領導小組辦公室認可(kě)的(de)外文翻譯機構統一審核後,方可(kě)交付使用(yòng)。

6.3日常維護

旅遊景區(qū)标識應定期進行巡視和(hé)維護,使導覽标識安全、整潔。标識出現斷裂、歪斜、傾覆等安全隐患,或者出現破損、污迹、腐蝕和(hé)嚴重褪色的(de),須及時(shí)維修、更新,保證标識的(de)正常功能。

6.4臨時(shí)标識

因重大(dà)活動等特殊情況,在規劃外臨時(shí)設置标識牌設計的(de),應在活動結束後及時(shí)拆除。

6.5督查

各區(qū)縣旅遊行政管理(lǐ)部門負責對(duì)轄區(qū)内旅遊景區(qū)各類導覽标識牌設計設置進行指導和(hé)管理(lǐ)。

 

景區(qū)标識标牌